Gogo99 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của mọi thành viên tại Việt Nam theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Tài liệu này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu của bạn.
Chúng tôi áp dụng đồng thời nhiều lớp bảo vệ để đảm bảo dữ liệu cá nhân và thông tin tài chính của thành viên luôn an toàn tuyệt đối.
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ gogo99 được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS, cùng tiêu chuẩn bảo mật sử dụng trong hệ thống ngân hàng trực tuyến tại Việt Nam.
Gogo99 tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của thành viên cho bên thứ ba vì bất kỳ mục đích thương mại nào khi chưa có sự đồng ý rõ ràng bằng văn bản.
Quy trình xác minh danh tính nghiêm ngặt đảm bảo chỉ thành viên đủ 21 tuổi trở lên mới được sử dụng dịch vụ, bảo vệ cộng đồng và tuân thủ đúng chính sách độ tuổi của gogo99.
Giao dịch nạp tiền và rút tiền được xử lý hoàn toàn qua các ví điện tử uy tín trong nước — MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money — mà không lưu trữ thông tin ví trên máy chủ gogo99.
Dữ liệu cá nhân được lưu trữ trong môi trường máy chủ được bảo vệ nhiều lớp, kiểm soát truy cập nghiêm ngặt theo nguyên tắc quyền hạn tối thiểu — chỉ nhân viên có thẩm quyền mới có thể truy cập.
Trong trường hợp phát hiện vi phạm dữ liệu ảnh hưởng đến thành viên, gogo99 cam kết thông báo kịp thời qua email đã đăng ký và công bố hướng xử lý rõ ràng, minh bạch.
Chính sách bảo mật này ("Chính sách") mô tả cách gogo99 — nền tảng giải trí và cá cược trực tuyến hoạt động tại Việt Nam thông qua website https://gogo99.pro và ứng dụng di động — thu thập, lưu trữ, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của thành viên.
Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập website gogo99, đăng ký tài khoản, thực hiện giao dịch hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào mà gogo99 cung cấp. Bằng việc sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung trong Chính sách này.
Chính sách bảo mật được viết bằng tiếng Việt và áp dụng riêng cho thị trường Việt Nam. Gogo99 tuân thủ các quy định pháp luật Việt Nam về bảo vệ thông tin cá nhân, bao gồm các quy định liên quan đến an toàn thông tin và giao dịch điện tử.
Gogo99 chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ, đảm bảo an toàn tài khoản và tuân thủ các yêu cầu xác minh danh tính. Dữ liệu được thu thập chia thành các nhóm sau:
| Loại dữ liệu | Thông tin cụ thể | Thời điểm thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin danh tính | Họ tên đầy đủ, ngày sinh, giới tính, số CCCD/CMND hoặc hộ chiếu (khi xác minh) | Khi đăng ký và khi yêu cầu xác minh danh tính |
| Thông tin liên hệ | Địa chỉ email, số điện thoại di động tại Việt Nam | Khi đăng ký tài khoản |
| Dữ liệu tài khoản | Tên đăng nhập, mật khẩu đã mã hóa, lịch sử đăng nhập, cài đặt tài khoản | Liên tục trong quá trình sử dụng |
| Dữ liệu giao dịch | Lịch sử nạp/rút tiền VND, phương thức thanh toán đã dùng, lịch sử cá cược | Khi thực hiện giao dịch |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt, phiên truy cập | Tự động khi truy cập website/ứng dụng |
| Dữ liệu hành vi | Trang đã xem, thời gian sử dụng, tính năng đã tương tác, sở thích trò chơi | Tự động qua cookie và phân tích |
Gogo99 không thu thập thông tin nhạy cảm như dữ liệu sinh trắc học, thông tin sức khỏe hoặc quan điểm chính trị. Thông tin số tài khoản ví điện tử đầy đủ không được lưu trữ trực tiếp trên hệ thống gogo99 sau khi giao dịch hoàn tất.
Gogo99 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích cụ thể, minh bạch sau đây:
Gogo99 hỗ trợ nạp tiền và rút tiền bằng VND thông qua các ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money. Tất cả giao dịch đều được xử lý qua cổng thanh toán bảo mật của các đối tác ví điện tử — gogo99 không trực tiếp xử lý hay lưu trữ thông tin tài khoản ví của bạn.
Gogo99 chỉ chấp nhận giao dịch từ ví điện tử đứng tên chính chủ tài khoản, nhằm ngăn chặn rửa tiền và bảo vệ an toàn tài chính cho toàn bộ thành viên.
Gogo99 không bán, trao đổi hoặc cho thuê thông tin cá nhân của thành viên. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong các trường hợp giới hạn và cần thiết sau:
Gogo99 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập và phân tích hành vi sử dụng. Cookie là các tệp nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi truy cập website gogo99.
Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình. Tuy nhiên, vô hiệu hóa cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của gogo99.
Gogo99 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu pháp lý:
Khi đến thời hạn, dữ liệu được xóa an toàn theo quy trình tiêu chuẩn hoặc được ẩn danh hóa không thể liên kết ngược lại với cá nhân cụ thể.
Là thành viên gogo99, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ bộ phận bảo mật dữ liệu của gogo99 qua email support@gogo99.pro với tiêu đề rõ ràng về yêu cầu của bạn. Gogo99 cam kết phản hồi trong thời gian hợp lý và hỗ trợ bạn thực hiện đầy đủ các quyền này.
Gogo99 áp dụng chính sách độ tuổi tối thiểu là 21 tuổi cho tất cả thành viên. Chúng tôi không cố ý thu thập hoặc xử lý dữ liệu cá nhân của người dưới 21 tuổi. Quy trình xác minh độ tuổi được thực hiện trong quá trình đăng ký và khi yêu cầu rút tiền lần đầu.
Nếu gogo99 phát hiện một tài khoản được đăng ký bởi người chưa đủ 21 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và mọi dữ liệu liên quan sẽ bị xóa khỏi hệ thống theo quy trình bảo mật. Số dư tài khoản nếu có sẽ được hoàn trả theo chính sách quy định.
Phụ huynh và người giám hộ lo ngại về việc người thân chưa đủ tuổi có thể đã tiếp cận dịch vụ gogo99 có thể liên hệ trực tiếp với chúng tôi để được hỗ trợ xử lý kịp thời.
Gogo99 triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu của thành viên khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc thay đổi:
Mặc dù gogo99 áp dụng các biện pháp bảo mật toàn diện, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Thành viên cũng cần chủ động bảo vệ tài khoản của mình bằng cách sử dụng mật khẩu mạnh, không chia sẻ thông tin đăng nhập và đăng xuất sau mỗi phiên sử dụng trên thiết bị dùng chung.
Gogo99 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh thay đổi trong quy trình xử lý dữ liệu, yêu cầu pháp lý mới hoặc cải tiến dịch vụ. Mọi thay đổi sẽ được đăng tải tại trang https://gogo99.pro/privacy-policy với ngày cập nhật được hiển thị rõ ràng ở đầu trang.
Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đáng kể đến quyền lợi hoặc cách chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn, gogo99 sẽ gửi thông báo trước qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trong giao diện tài khoản ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ gogo99 sau ngày thay đổi có hiệu lực được xem là bạn đã chấp nhận phiên bản Chính sách mới. Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ để đóng tài khoản.
Nếu bạn có câu hỏi, thắc mắc hoặc muốn thực hiện các quyền liên quan đến dữ liệu cá nhân, hoặc nếu bạn nghi ngờ tài khoản của mình đã bị xâm phạm, vui lòng liên hệ ngay với bộ phận bảo mật dữ liệu của gogo99:
Khi liên hệ về vấn đề bảo mật dữ liệu, vui lòng cung cấp: tên đăng nhập tài khoản, loại yêu cầu cụ thể và bất kỳ thông tin liên quan nào để đội ngũ của chúng tôi có thể xử lý nhanh nhất. Gogo99 cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân trong thời gian hợp lý.
Sau khi đã đọc và đồng ý với Chính sách bảo mật, hãy đăng ký tài khoản gogo99 miễn phí và trải nghiệm nền tảng cá cược an toàn, bảo mật hàng đầu Việt Nam. Nạp tiền tức thì qua MoMo, ZaloPay, VNPay hoặc Viettel Money. Chỉ dành cho thành viên từ 21 tuổi trở lên.
Chỉ dành cho thành viên đủ 21 tuổi trở lên. Cá cược có thể gây nghiện — hãy chơi có trách nhiệm.